878bet FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

না। 878bet-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় আপনার নিরাপত্তার জন্য। যাচাই ছাড়া উইথড্রয়ালের সীমা থাকতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিয়ে সহজে যাচাই সম্পন্ন করা যায়।

হ্যাঁ, কিন্তু এর জন্য সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে হবে। পরিচয় নিশ্চিত করার পরে সাপোর্ট টিম মোবাইল নম্বর আপডেট করে দেবে। নিরাপত্তার কারণে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা যায় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। ডিলিটের আগে ব্যালেন্স থাকলে তুলে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক স্ব-বিরতিও নেওয়া যায়।

878bet-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০ টাকা। সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর ও পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর ডিপোজিট সীমা পান।

বিকাশ ও নগদে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাই না হলে প্রথম উইথড্রয়াল একটু বেশি সময় নিতে পারে।

প্রথমে ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও না দেখালে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত বিষয়টি সমাধান করবে।

না। নিরাপত্তার কারণে উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে করা যাবে যা আপনার নামে নিবন্ধিত এবং 878bet অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ১০x রিকোয়ারমেন্ট মানে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদা।

ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহে দেওয়া হয়। গত সপ্তাহের নেট লস থেকে একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত পাবেন। ভিআইপি সদস্যরা বেশি হারে ক্যাশব্যাক পান।

আপনার রেফারেল লিঙ্ক বন্ধুদের শেয়ার করুন। বন্ধু নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি এবং বন্ধু উভয়ই বোনাস পাবেন। রেফারেল ড্যাশবোর্ডে সব তথ্য দেখতে পারবেন।

একবার বেট কনফার্ম করলে সাধারণত পরিবর্তন করা যায় না। তবে ম্যাচ শুরুর আগে কিছু বেটিং মার্কেটে "ক্যাশ আউট" অপশন থাকে যা দিয়ে আংশিক বা সম্পূর্ণ বেট তুলে নেওয়া যায়।

ম্যাচ বাতিল হলে সাধারণত বেটের পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়। ৫০% এর বেশি খেলা হওয়া ম্যাচে ফলাফল ঘোষণা হতে পারে। প্রতিটি খেলার নির্দিষ্ট নিয়ম আলাদা।

হ্যাঁ। 878bet-এর সব গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডার থেকে আসে এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। লাইভ ক্যাসিনোতে পেশাদার ডিলাররা রিয়েল কার্ড ও রুলেট ব্যবহার করেন।

তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান। আমরা সব সক্রিয় সেশন বন্ধ করে দেবো এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করবো। সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করা হবে।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। "নিরাপত্তা" ট্যাবে 2FA অপশন পাবেন। মোবাইল নম্বর যাচাই করলে প্রতিবার লগইনে OTP আসবে। এটি চালু রাখলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেক বেড়ে যায়।

পয়েন্ট দিয়ে ক্যাশ বোনাস, ফ্রি বেট ও বিশেষ পুরস্কার পাওয়া যায়। উচ্চ স্তরের সদস্যরা ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, দ্রুত উইথড্রয়াল ও এক্সক্লুসিভ টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণের সুযোগ পান।

নিয়মিত সক্রিয় থাকলে পয়েন্ট অক্ষুণ্ণ থাকে। তবে ৯০ দিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে পয়েন্ট মেয়াদোত্তীর্ণ হতে পারে। ভিআইপি স্তরও নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

হ্যাঁ। iPhone ও iPad ব্যবহারকারীরা Safari বা Chrome ব্রাউজারে সরাসরি ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজার ভার্সনটি সম্পূর্ণ অ্যাপের মতোই কার্যকর।

অ্যাপ জোর করে বন্ধ করে আবার খুলুন। ক্যাশ পরিষ্কার করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। সমস্যা থাকলে ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ সংস্করণ নতুন করে ইনস্টল করুন।